Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs (SEH)

De Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs wil consumenten helpen bij het selecteren van een deskundige op het gebied van hypotheken. Daarom heeft zij in 1998 een erkenningsregeling ingesteld voor hypotheekadviseurs die aantoonbaar genoeg kennis en ervaring hebben.

Wij vinden dit een goede zaak en daarom zijn onze hypotheekadviseurs allemaal in het bezit van de erkenning. Hieronder leest waar zij aan moeten voldoen om u goed van dienst te kunnen zijn.

Vakkennis
Naast uitgebreide kennis van hypotheken is ook vereist kennis op het gebied van:

  • Belastingen: inkomsten- en vermogensbelasting, successierechten
  • Verzekeringen: zowel levens- als schadeverzekeringen die met de hypoheek te maken hebben
  • Toekomstvoorzieningen: zoals bedrijsspaarregelingen en pensioenen
  • Financieringen: verschillende leenvormen en begrotingen
  • Het Nederlandse recht: bijvoorbeeld het verschil tussen trouwen en samenwonen voor het eigendom van het huis

Praktijkervaring
Kennis op zich is niet genoeg. Een adviseur moet ook op de hoogte zijn van veranderingen in de hypothekenmarkt en wensen die bij klanten leven. Dat lukt alleen met voldoende praktijkervaring.

Gedragsregels
Bij de erkenning hoort het onderteken van de Beroepscode van SEH. Dit betekent dat erkend adviseurs zich aan bepaalde gedragsregels houden. De belangrijkste zijn:

  • De adviseur geeft een weloverwogen advies en maakt duidelijk welke financiŽle, juridische en fiscale gevolgen hierbij horen
  • De adviseur vult zijn of haar vakkennis voortdurend an
  • De adviseur houdt gegevens van de consumenten geheim
  • De adviseur verstrekt geen onvolledige, misleidende of onjuiste informatie
  • De adviseur houdt rekening met de belangen van de consument
  • De adviseur is gebonden aan de Gedragscode Hypothecaire Financiers